La tua privacy è di fondamentale importanza per noi. In Automattic, abbiamo alcuni principi fondamentali:

• Siamo attenti alle informazioni personali che ti chiediamo di fornire e alle informazioni personali che raccogliamo su di te attraverso il funzionamento dei nostri servizi.
• Conserviamo le informazioni personali solo per il tempo in cui abbiamo un motivo per conservarle.
• Il nostro obiettivo è rendere il più semplice possibile per te controllare quali informazioni sul tuo sito web sono condivise pubblicamente (o mantenute private), indicizzate dai motori di ricerca e cancellate in modo permanente.
• Ti aiutiamo a proteggerti da richieste governative eccessive per le tue informazioni personali.
• Miriamo alla piena trasparenza su come raccogliamo, utilizziamo e condividiamo le tue informazioni personali.

Di seguito è riportata la nostra Informativa sulla privacy, che incorpora e chiarisce questi principi.

Chi siamo e cosa copre questa politica

Salve! Siamo le persone dietro una varietà di prodotti e servizi progettati per consentire a chiunque, dai blogger, ai fotografi, ai proprietari di piccole imprese e alle imprese, di sfruttare appieno il potere e la promessa del web aperto. La nostra missione è quella di democratizzare l’editoria e il commercio in modo che chiunque abbia una storia possa raccontarla e chiunque possa trasformare la propria grande idea in un mezzo di sostentamento. Crediamo nell’alimentazione di Internet aperto con codice open source e siamo orgogliosi di dire che la stragrande maggioranza del nostro lavoro è disponibile sotto la General Public License (“GPL”). A differenza della maggior parte degli altri servizi, poiché il nostro codice GPL è pubblico, puoi effettivamente scaricare e dare un’occhiata a quel codice per vedere come funziona.

La presente Informativa sulla privacy si applica alle informazioni che raccogliamo su di te quando utilizzi:

• I nostri siti web (inclusi automattic.com, wordpress.com, vip.wordpress.com, jetpack.com, woocommerce.com, crowdsignal.com, gravatar.com, intensedebate.com, vaultpress.com, akismet.com, simplenote.com, simperium.com, leandomainsearch.com, cloudup.com, longreads.com, atavist.com, mailpoet.com, automatewoo.com, jetpackcrm.com, happy.tools, wpcourses.com, wpscan.com, newspack.pub e wp.cloud);
• Le nostre applicazioni mobili (inclusa l’app mobile WordPress per Android e iOS);
• I nostri altri prodotti, servizi e funzionalità di Automattic disponibili su o attraverso i nostri siti Web (ad esempio, piani WordPress.com, la funzione Pagamenti, il blocco Paga con PayPal, WordPress.com VIP, Jetpack, l’estensione WooCommerce Shipping & Tax, Gravatar, il sistema di gestione dei commenti IntenseDebate, i piani Akismet, Simplenote, Simperium, Cloudup, Longreads ,  MailPoet , AutomateWoo, Jetpack CRM, Happy Tools, Corsi WordPress.com, WPScan e Newspack); e
• Siti web di altri utenti che utilizzano i nostri Servizi, mentre sei connesso al tuo account con noi.

La presente Informativa sulla privacy si applica anche alle informazioni che raccogliamo quando ti candidi per un lavoro presso Automattic o una delle nostre filiali.

In tutta la presente Informativa sulla privacy faremo riferimento ai nostri siti Web, applicazioni mobili e altri prodotti e servizi collettivamente come “Servizi”. E se desideri saperne di più su quale azienda Automattic è il controllore delle informazioni su di te.

Si prega di notare che la presente Informativa sulla privacy non si applica a nessuno dei nostri prodotti o servizi, come Tumblr, che hanno una politica sulla privacy separata.

Di seguito spieghiamo come raccogliamo, utilizziamo e condividiamo le informazioni su di te, insieme alle scelte che hai rispetto a tali informazioni.

Licenza Creative Commons Condividi allo stesso modo

Abbiamo deciso di rendere disponibile questa Informativa sulla privacy sotto una licenza Creative Commons Condividi allo stesso modo. Puoi prendere una copia di questa Informativa sulla privacy e altri documenti legali su GitHub. Sei più che benvenuto a copiarlo, adattarlo e riutilizzarlo per il tuo uso personale. Assicurati solo di rivedere il linguaggio in modo che la tua politica rifletta le tue pratiche effettive. Se lo usi, apprezzeremmo un credito e un link ad Automattic da qualche parte sul tuo sito.

Informazioni che raccogliamo

Raccogliamo informazioni su di te solo se abbiamo un motivo per farlo, ad esempio per fornire i nostri Servizi, per comunicare con te o per migliorare i nostri Servizi.

Raccogliamo queste informazioni da tre fonti: se e quando ci fornisci informazioni, automaticamente attraverso la gestione dei nostri Servizi e da fonti esterne. Esaminiamo le informazioni che raccogliamo.

Informazioni che ci fornisci

Probabilmente non sorprende che raccogliamo informazioni che ci fornisci direttamente. Ecco alcuni esempi:

• Informazioni di base sull’account: ti chiediamo informazioni di base per configurare il tuo account. Ad esempio, richiediamo alle persone che si registrano per un account WordPress.com di fornire un indirizzo e-mail e una password, insieme a un nome utente o un nome, e il gioco è fatto. Puoi fornirci ulteriori informazioni, come il tuo indirizzo e altre informazioni che desideri condividere, ma non richiediamo tali informazioni per creare un account WordPress.com.
• Informazioni del profilo pubblico: se hai un account con noi, raccogliamo le informazioni che fornisci per il tuo profilo pubblico. Ad esempio, se hai un account WordPress.com, il tuo nome utente fa parte di quel profilo pubblico, insieme a qualsiasi altra informazione che inserisci nel tuo profilo pubblico, come una foto o una descrizione “Informazioni personali”. Le informazioni del tuo profilo pubblico sono proprio questo – pubblico – quindi tienilo a mente quando decidi quali informazioni desideri includere.
• Informazioni di pagamento e di contatto: ci sono vari modi in cui puoi fornirci informazioni di pagamento e informazioni di contatto associate. Ad esempio, se acquisti qualcosa da noi o guadagni entrate attraverso il tuo sito, raccoglieremo informazioni per elaborare tali pagamenti e contattarti. Se acquisti qualcosa da noi (un abbonamento a un piano WordPress.com, un tema premium, un dominio personalizzato, alcuni gadget Longreads – o se paghi commissioni a una persona o un’azienda attraverso il loro sito WordPress.com (ad esempio tramite la funzione Pagamenti o il blocco Paga con PayPal), fornirai ulteriori informazioni personali e di pagamento come il tuo nome,  Informazioni sulla carta di credito e informazioni di contatto. Conserviamo anche un registro degli acquisti che hai effettuato. Se utilizzi i nostri Servizi di e-commerce (inclusi Store on WordPress.com, WooCommerce Shipping & Tax e WooCommerce Payments), dovrai creare un account WordPress.com o collegare un account esistente e, per alcuni Servizi, fornire l’URL del tuo sito. Puoi anche fornirci dettagli finanziari per configurare  l’integrazione di un pagamento, come l’indirizzo email del tuo account Stripe o PayPal o le informazioni del tuo conto bancario. Inoltre, se utilizzi WooPay per effettuare acquisti su altri siti, memorizzeremo le informazioni di contatto e le informazioni di pagamento che fornisci a quel servizio. E se partecipi a un’opportunità di compartecipazione alle entrate per il tuo sito, come WordAds, fornirai alcune informazioni aggiuntive, ad esempio un codice fiscale o un altro identificatore in modo che possiamo elaborare i pagamenti a tuo favore.
• Profilo aziendale: alcuni dei nostri prodotti raccolgono informazioni aggiuntive dall’utente come parte della creazione di un profilo utente/cliente. Ad esempio, se sei un cliente Jetpack CRM, potremmo aggiungerti al nostro database delle relazioni con i clienti (basato su Jetpack CRM!) utilizzando le informazioni che ci fornisci, tra cui il tuo nome, il tuo datore di lavoro, il tuo titolo di lavoro o ruolo, le tue informazioni di contatto e le tue comunicazioni con noi. Se sei un utente di Happy Tools, utilizziamo le informazioni che ci fornisci come le informazioni sul fuso orario e sulla posizione, le informazioni sulla tua azienda e sul tuo team e le tue informazioni di contatto, per configurare il tuo account e potenziare le funzionalità del Servizio.
• Informazioni sui contenuti: potresti fornirci informazioni su di te in bozze e contenuti pubblicati (un post o un commento sul blog che include informazioni biografiche su di te o qualsiasi supporto o file che carichi).
• Credenziali: a seconda dei Servizi utilizzati, è possibile fornirci le credenziali per il proprio sito Web self-hosted (come nome utente e password SSH, FTP e SFTP). Gli utenti di Jetpack e VaultPress possono fornirci queste credenziali per utilizzare la nostra funzione di ripristino con un clic in caso di problemi con il loro sito o per consentirci di risolvere i problemi più rapidamente.
• Comunicazioni con noi (ciao!): Puoi anche fornirci informazioni quando rispondi ai sondaggi, comunichi con i nostri ingegneri della felicità su una domanda di supporto, pubblichi una domanda nei nostri forum pubblici o ti iscrivi a una newsletter come quella che inviamo tramite Longreads. Quando comunichi con noi tramite modulo, e-mail, telefono, WordPress.com commento o altro, memorizziamo una copia delle nostre comunicazioni (comprese eventuali registrazioni delle chiamate come consentito dalla legge applicabile).
• Informazioni sul candidato: Se ti candidi per un lavoro con noi – fantastico! Puoi fornirci informazioni come il tuo nome, le informazioni di contatto, il curriculum o il CV e la verifica dell’autorizzazione al lavoro come parte del processo di candidatura.

Informazioni che raccogliamo automaticamente

Raccogliamo anche alcune informazioni automaticamente:

• Informazioni di registro: come la maggior parte dei fornitori di servizi online, raccogliamo informazioni che i browser Web, i dispositivi mobili e i server in genere rendono disponibili, tra cui il tipo di browser, l’indirizzo IP, gli identificatori univoci del dispositivo, la preferenza della lingua, il sito di riferimento, la data e l’ora di accesso, il sistema operativo e le informazioni sulla rete mobile. Raccogliamo informazioni di registro quando utilizzi i nostri Servizi, ad esempio quando crei o apporti modifiche al tuo sito web su WordPress.com.
• Informazioni transazionali: quando effettui un acquisto tramite i nostri Servizi, raccogliamo informazioni sulla transazione, come i dettagli del prodotto, il prezzo di acquisto e la data e il luogo della transazione. Ciò include quando acquisti qualcosa che vendiamo o quando usi i nostri Servizi (come WooPay) per acquistare qualcosa da una terza parte.
• Informazioni sull’utilizzo: raccogliamo informazioni sull’utilizzo dei nostri Servizi. Ad esempio, raccogliamo informazioni sulle azioni che gli amministratori e gli utenti del sito eseguono su un sito utilizzando i nostri servizi WordPress.com o Jetpack, in altre parole, chi ha fatto cosa e quando (ad esempio, [WordPress.com nome utente] ha eliminato “[titolo del post]” a [ora/data]). Il nostro WooCommerce Usage Tracker tiene traccia anche di informazioni come il tuo indirizzo email, le impostazioni WooCommerce e le impostazioni PHP, insieme alle informazioni sul tuo negozio online, come il numero aggregato di ordini e clienti. Raccogliamo anche informazioni su ciò che accade quando utilizzi i nostri Servizi (ad esempio, visualizzazioni di pagina, ricerche di documenti di supporto in en.support.wordpress.com, funzionalità abilitate per il tuo sito web, interazioni con la nostra barra di amministrazione e altre parti dei nostri Servizi) insieme a informazioni sul tuo dispositivo (ad esempio, dimensioni dello schermo, nome della rete cellulare e produttore del dispositivo mobile). Utilizziamo queste informazioni per, ad esempio, fornirti i nostri Servizi, ottenere informazioni su come le persone utilizzano i nostri Servizi in modo da poter migliorare i nostri Servizi e comprendere e fare previsioni sulla fidelizzazione degli utenti.
• Informazioni sulla posizione: possiamo determinare la posizione approssimativa del tuo dispositivo dal tuo indirizzo IP. Raccogliamo e utilizziamo queste informazioni per, ad esempio, calcolare quante persone visitano i nostri Servizi da determinate regioni geografiche. Potremmo anche raccogliere informazioni sulla tua posizione precisa tramite le nostre app mobili (come quando pubblichi una fotografia con informazioni sulla posizione) se ci consenti di farlo attraverso le autorizzazioni del sistema operativo del tuo dispositivo mobile.
• Informazioni memorizzate: possiamo accedere alle informazioni memorizzate sul tuo dispositivo mobile tramite le nostre app mobili. Accediamo a queste informazioni memorizzate tramite le autorizzazioni del sistema operativo del dispositivo. Ad esempio, se ci dai il permesso di accedere alle fotografie sul rullino fotografico del tuo dispositivo mobile, i nostri Servizi possono accedere alle foto memorizzate sul tuo dispositivo quando carichi una straordinaria fotografia dell’alba sul tuo sito web.
• Interazioni con i siti di altri utenti: raccogliamo alcune informazioni sulle tue interazioni con i siti di altri utenti mentre sei connesso al tuo account con noi, come i tuoi “Mi piace” e il fatto che hai commentato un particolare post, in modo da poterti, ad esempio, consigliare post che riteniamo possano interessarti. Come altro esempio, raccogliamo informazioni sui commenti che gli utenti di IntenseDebate fanno mentre sono connessi e utilizziamo tali informazioni per, ad esempio, contare le statistiche sui tuoi commenti (controllali nella tua dashboard!) e visualizzare informazioni sui tuoi commenti nel tuo profilo pubblico IntenseDebate.
• Informazioni da cookie e altre tecnologie: un cookie è una stringa di informazioni che un sito Web memorizza sul computer di un visitatore e che il browser del visitatore fornisce al sito Web ogni volta che il visitatore ritorna. I pixel tag (chiamati anche web beacon) sono piccoli blocchi di codice posizionati su siti Web ed e-mail. Automattic utilizza cookie e altre tecnologie come i pixel tag per aiutarci a identificare e tracciare i visitatori, l’utilizzo e le preferenze di accesso per i nostri Servizi, nonché per monitorare e comprendere l’efficacia delle campagne e-mail e per pubblicare annunci mirati. Per ulteriori informazioni sul nostro utilizzo dei cookie e di altre tecnologie per il tracciamento, incluso il modo in cui è possibile controllare l’uso dei cookie, consultare la nostra Informativa sui cookie.

Informazioni che raccogliamo da altre fonti

Potremmo anche ottenere informazioni su di te da altre fonti. Per esempio:

• Accesso di terze parti: se crei o accedi al tuo account WordPress.com tramite un altro servizio (come Google), riceveremo le informazioni di accesso associate (ad esempio un token di connessione, il tuo nome utente, il tuo indirizzo e-mail)
• Servizi di condivisione sociale: se colleghi il tuo sito web o account a un servizio di social media (come Twitter) tramite la nostra funzione “Pubblicizza”, riceveremo informazioni da quel servizio (ad esempio, il tuo nome utente, le informazioni di base del profilo, l’elenco degli amici) tramite le procedure di autorizzazione per quel servizio.
• Informazioni sul conto finanziario: se utilizzi WooCommerce Payments, riceveremo informazioni relative al tuo account Stripe, come il tuo indirizzo e-mail e numero di telefono. Se utilizzi WooPay, riceveremo le tue informazioni di pagamento da Stripe.
• Informazioni sull’account Google: quando colleghi il tuo account Google al tuo sito alimentato da Newspack, potremmo accedere a determinati dati utente di Google come la configurazione di Google Ad Manager (il codice di rete e le tue unità pubblicitarie) e i tuoi dati di Google Analytics per consentirti di accedere e gestire le funzioni in modo più fluido. Ad esempio, potresti essere in grado di gestire i tuoi annunci Google e visualizzare i tuoi dati di Google Analytics direttamente nella dashboard del tuo sito basato su Newspack.

Le informazioni che riceviamo dipendono da quali servizi utilizzi o autorizzi e quali opzioni sono disponibili.

I servizi di terze parti possono anche darci informazioni, come indirizzi postali per persone che non sono ancora nostri utenti (ma speriamo lo siano!). Utilizziamo queste informazioni per scopi di marketing come cartoline e altri mailer che pubblicizzano i nostri Servizi.

Come e perché utilizziamo le informazioni

Finalità dell’utilizzo delle informazioni

Utilizziamo le informazioni su di te per gli scopi elencati di seguito:

• Per fornire i nostri Servizi.  Ad esempio, per configurare e gestire il tuo account, ospitare il tuo sito web, eseguire il backup e il ripristino del tuo sito web, fornire assistenza clienti, elaborare pagamenti e ordini e verificare le informazioni dell’utente.
• Per garantire la qualità, mantenere la sicurezza e migliorare i nostri Servizi.  Ad esempio, fornendo aggiornamenti automatici e nuove versioni dei nostri Servizi. Oppure, ad esempio, monitorando e analizzando il modo in cui gli utenti interagiscono con i nostri Servizi in modo da poter creare nuove funzionalità che riteniamo possano piacere ai nostri utenti e che li aiuteranno a creare e gestire siti Web in modo più efficiente o a rendere i nostri Servizi più facili da usare.
• Per inserire e gestire annunci nel nostro programma pubblicitario.  Ad esempio, per inserire annunci sui siti dei nostri utenti e su alcuni dei nostri siti come parte del nostro programma pubblicitario e comprendere le prestazioni degli annunci.
• Per commercializzare i nostri Servizi e misurare, valutare e migliorare l’efficacia del nostro marketing. Ad esempio, indirizzando i nostri messaggi di marketing a gruppi di nostri utenti (come quelli che hanno un particolare piano con noi o sono stati utenti per un certo periodo di tempo), pubblicizzando i nostri Servizi, analizzando i risultati delle nostre campagne di marketing (come quante persone hanno acquistato un piano a pagamento dopo aver ricevuto un messaggio di marketing) e comprendendo e prevedendo la fidelizzazione degli utenti.
• Per proteggere i nostri Servizi, i nostri utenti e il pubblico. Ad esempio, rilevando incidenti di sicurezza; rilevando e proteggendo da attività dannose, ingannevoli, fraudolente o illegali; combattendo lo spam; rispettando i nostri obblighi legali; e proteggendo i diritti e la proprietà di Automattic e altri, che potrebbero portarci, ad esempio, a rifiutare una transazione o a terminare i Servizi.
• Per risolvere i problemi relativi ai nostri Servizi.  Ad esempio, monitorando, eseguendo il debug, riparando e prevenendo i problemi.
• Per personalizzare l’esperienza utente.  Ad esempio, per personalizzare la tua esperienza offrendoti notifiche e pubblicità pertinenti per i nostri Servizi, consigliando contenuti tramite i nostri suggerimenti di post per i lettori e fornendo nuovi saggi e storie tramite Longreads per il tuo piacere di lettura.
• Per comunicare con te.  Ad esempio, inviandoti un’e-mail per chiedere il tuo feedback, condividere suggerimenti per ottenere il massimo dai nostri prodotti o tenerti aggiornato su Automattic; inviarti messaggi di testo per verificare il pagamento; o chiamarti per condividere offerte e promozioni che riteniamo possano interessarti. Se non vuoi ricevere nostre notizie, puoi disattivare le comunicazioni di marketing in qualsiasi momento. (Se decidi di rinunciare, ti invieremo comunque importanti aggiornamenti relativi al tuo account.)

Basi giuridiche per la raccolta e l’utilizzo delle informazioni

Una nota qui per coloro che si trovano nell’Unione Europea sulle nostre basi legali per il trattamento delle informazioni su di te ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati dell’UE, ovvero che il nostro utilizzo delle tue informazioni si basa sul fatto che:

(1) L’utilizzo è necessario per adempiere ai nostri impegni nei tuoi confronti ai sensi dei termini di servizio applicabili o di altri accordi con te o è necessario per amministrare il tuo account, ad esempio per consentire l’accesso al nostro sito Web sul tuo dispositivo o addebitarti un piano a pagamento; o

(2) L’utilizzo è necessario per l’adempimento di un obbligo legale; o

(3) L’uso è necessario per proteggere i tuoi interessi vitali o quelli di un’altra persona; o

(4) Abbiamo un legittimo interesse a utilizzare le tue informazioni, ad esempio per fornire e aggiornare i nostri Servizi; per migliorare i nostri Servizi in modo da poterti offrire un’esperienza utente ancora migliore; per salvaguardare i nostri Servizi; per comunicare con te; per misurare, valutare e migliorare l’efficacia della nostra pubblicità; e per comprendere la fidelizzazione e l’attrito dei nostri utenti; per monitorare e prevenire eventuali problemi con i nostri Servizi; e per personalizzare la tua esperienza; o

(5) Ci hai dato il tuo consenso, ad esempio prima di inserire determinati cookie sul tuo dispositivo e di accedervi e analizzarli in seguito, come descritto nella nostra Informativa sui cookie.

Condivisione delle informazioni

Come condividiamo le informazioni

Condividiamo informazioni su di te in circostanze limitate e con adeguate garanzie sulla tua privacy:

• Consociate e appaltatori indipendenti: possiamo divulgare informazioni su di te alle nostre filiali e appaltatori indipendenti che hanno bisogno delle informazioni per aiutarci a fornire i nostri Servizi o elaborare le informazioni per nostro conto. Richiediamo alle nostre filiali e agli appaltatori indipendenti di seguire la presente Informativa sulla privacy per qualsiasi informazione personale che condividiamo con loro.
• Fornitori di terze parti: potremmo condividere informazioni su di te con fornitori di terze parti che hanno bisogno delle informazioni per fornirci i loro servizi o per fornire i loro servizi a te o al tuo sito. Ciò include fornitori che ci aiutano a fornirti i nostri Servizi (come Stripe, che alimenta WooCommerce Payments), fornitori di servizi di pagamento che elaborano i dati della tua carta di credito e di debito, fornitori di servizi di pagamento che utilizzi per le tue operazioni di e-commerce, servizi di prevenzione delle frodi che ci consentono di analizzare transazioni di pagamento fraudolente, servizi di cloud storage, servizi di consegna postale ed e-mail che ci aiutano a rimanere in contatto con te,  servizi di chat e supporto e-mail dei clienti che ci aiutano a comunicare con te, registrar, registri, servizi di deposito dei dati che ci consentono di fornire servizi di registrazione del dominio e il tuo provider di hosting se il tuo sito non è ospitato da Automattic); coloro che ci assistono nelle nostre attività di marketing (ad esempio, fornendo strumenti per identificare uno specifico gruppo target di marketing o migliorare le nostre campagne di marketing e inserendo annunci per commercializzare i nostri servizi); quelli che ci aiutano a comprendere e migliorare i nostri Servizi (come i fornitori di analisi); quelli che creano strumenti per aiutarci a gestire le nostre operazioni (come programmi che ci aiutano con la gestione delle attività, la pianificazione, l’elaborazione di testi, la posta elettronica e altre comunicazioni e la collaborazione tra i nostri team); altri strumenti di terze parti che ci aiutano a gestire le operazioni; e aziende che rendono disponibili prodotti sui nostri siti Web (come le estensioni su WooCommerce.com), che potrebbero aver bisogno di informazioni su di te al fine, ad esempio, di fornirti servizi di supporto tecnico o di altro tipo. Richiediamo ai fornitori di accettare impegni sulla privacy al fine di condividere le informazioni con loro.
• Requisiti legali e normativi: potremmo divulgare informazioni su di te in risposta a un mandato di comparizione, un ordine del tribunale o altra richiesta governativa. Per ulteriori informazioni su come rispondiamo alle richieste di informazioni sui WordPress.com utenti, consulta le nostre Linee guida legali. Inoltre, se hai un dominio registrato con WordPress.com, potremmo condividere le tue informazioni per rispettare i regolamenti, le regole o le politiche di Internet Corporation for Assigned Names and Numbers (ICANN). Ad esempio, le informazioni relative alla registrazione del dominio potrebbero essere disponibili nel database WHOIS o potremmo essere tenuti a condividere le tue informazioni con i fornitori di servizi di risoluzione delle controversie approvati da ICANN. Per ulteriori dettagli, consulta il nostro documento di supporto per le registrazioni dei domini e la privacy.
• Per proteggere diritti, proprietà e altri: possiamo divulgare informazioni su di te quando riteniamo in buona fede che la divulgazione sia ragionevolmente necessaria per proteggere la proprietà o i diritti di Automattic, di terzi o del pubblico in generale. Ad esempio, se riteniamo in buona fede che vi sia un pericolo imminente di morte o gravi lesioni fisiche, potremmo divulgare informazioni relative all’emergenza senza indugio.
• Trasferimenti aziendali: in relazione a qualsiasi fusione, vendita di beni aziendali o acquisizione di tutta o parte della nostra attività da parte di un’altra società, o nell’improbabile eventualità che Automattic cessi l’attività o entri in bancarotta, le informazioni dell’utente sarebbero probabilmente una delle risorse trasferite o acquisite da terzi. Se si verificherà uno di questi eventi, la presente Informativa sulla privacy continuerà ad applicarsi alle tue informazioni e la parte che riceve le tue informazioni potrebbe continuare a utilizzare le tue informazioni, ma solo in conformità con la presente Informativa sulla privacy.
• Con il tuo consenso: potremmo condividere e divulgare informazioni con il tuo consenso o sotto la tua direzione. Ad esempio, potremmo condividere le tue informazioni con terze parti quando ci autorizzi a farlo, come quando hai collegato il tuo sito a un servizio di social media attraverso la nostra funzione Pubblicizza.
• Informazioni aggregate o de-identificate: possiamo condividere informazioni che sono state aggregate o de-identificate, in modo che non possano più essere ragionevolmente utilizzate per identificarti. Ad esempio, potremmo pubblicare statistiche aggregate sull’utilizzo dei nostri Servizi o condividere una versione hash del tuo indirizzo e-mail per facilitare campagne pubblicitarie personalizzate su altre piattaforme.
• Proprietari del sito: se hai un account WordPress.com e interagisci con un altro sito utilizzando i nostri Servizi, le tue informazioni potrebbero essere condivise con gli amministratori del sito. Ad esempio, se lasci un commento su un sito creato su WordPress.com o che esegue Jetpack, il tuo indirizzo IP e l’indirizzo e-mail associato al tuo account WordPress.com potrebbero essere condivisi con gli amministratori del sito in cui hai lasciato il commento. Oppure, se effettui un pagamento (ad esempio tramite la funzione Pagamenti) a un sito, il tuo nome visualizzato in pubblico, il nome utente e l’indirizzo e-mail potrebbero essere condivisi con gli amministratori del sito.
• Richieste di assistenza pubblicate: se ci invii una richiesta di assistenza (ad esempio, tramite un’e-mail di supporto o uno dei nostri altri meccanismi di feedback), ci riserviamo il diritto di pubblicare tale richiesta al fine di chiarire o rispondere alla tua richiesta o per aiutarci a supportare altri utenti.

Abbiamo una politica di lunga data che non vendiamo i dati dei nostri utenti. Non siamo un broker di dati, non vendiamo le tue informazioni personali a broker di dati e non vendiamo le tue informazioni ad altre società che vogliono inviarti spam con e-mail di marketing.

Mostriamo annunci su alcuni dei siti dei nostri utenti e su alcuni dei nostri, e le entrate che generano ci consentono di offrire l’accesso gratuito ad alcuni dei nostri Servizi in modo che il denaro non diventi un ostacolo per avere una voce.

Informazioni condivise pubblicamente

Le informazioni che scegli di rendere pubbliche sono – hai indovinato – divulgate pubblicamente.

Ciò significa che informazioni come il tuo profilo pubblico, i post, altri contenuti che rendi pubblici sul tuo sito web e i tuoi “Mi piace” e commenti su altri siti Web sono tutti disponibili per gli altri – e speriamo che ottengano molte visualizzazioni!

Ad esempio, la foto che carichi sul tuo profilo pubblico, o un’immagine predefinita se non ne hai caricata una, è il tuo avatar riconosciuto Globally Ro. Il tuo Gravatar, insieme ad altre informazioni del profilo pubblico, viene visualizzato accanto ai commenti e ai “Mi piace” che fai sui siti Web di altri utenti mentre sei connesso al tuo account WordPress.com. Il tuo Gravatar e le informazioni del profilo pubblico possono anche essere visualizzati con i tuoi commenti, “Mi piace” e altre interazioni su siti Web che utilizzano il nostro servizio Gravatar, se l’indirizzo e-mail associato al tuo account è lo stesso indirizzo e-mail che utilizzi sull’altro sito Web.

Forniamo anche un flusso “Firehose” di dati pubblici (come post e commenti) da alcuni siti che utilizzano i nostri Servizi per fornire tali dati agli abbonati Firehose, che possono visualizzare e analizzare il contenuto (tutti soggetti ai nostri Termini di servizio), ma non hanno il diritto di ripubblicarlo pubblicamente. Scopri di più sulla disattivazione di Firehose per i siti WordPress.com e Jetpack. Le informazioni pubbliche possono anche essere indicizzate dai motori di ricerca o utilizzate da terzi.

Si prega di tenere a mente tutto questo quando si decide cosa si desidera condividere pubblicamente.

Per quanto tempo conserviamo le informazioni

Generalmente eliminiamo le informazioni su di te quando non sono più necessarie per gli scopi per i quali le raccogliamo e le utilizziamo – descritto nella sezione precedente su Come e perché utilizziamo le informazioni – e non siamo legalmente obbligati a conservarle.

Ad esempio, conserviamo i registri del server Web che registrano informazioni su un visitatore di uno dei siti Web di Automattic, come l’indirizzo IP del visitatore, il tipo di browser e il sistema operativo, per circa 30 giorni. Conserviamo i registri per questo periodo di tempo al fine, tra le altre cose, di analizzare il traffico verso i siti Web di Automattic e indagare sui problemi se qualcosa va storto su uno dei nostri siti Web.

Come altro esempio, quando elimini un post, una pagina o un commento dal tuo sito WordPress.com, rimane nella cartella Cestino per trenta giorni nel caso in cui cambi idea e desideri ripristinare quel contenuto, perché iniziare da zero non è divertente. Trascorsi i trenta giorni, il contenuto eliminato potrebbe rimanere sui nostri backup e cache fino all’eliminazione.

Sicurezza

Sebbene nessun servizio online sia sicuro al 100%, lavoriamo molto duramente per proteggere le informazioni su di te da accessi non autorizzati, uso, alterazione o distruzione e adottiamo misure ragionevoli per farlo. Monitoriamo i nostri Servizi alla ricerca di potenziali vulnerabilità e attacchi.

Per migliorare la sicurezza del tuo account, ti invitiamo ad abilitare le nostre impostazioni di sicurezza avanzate, come l’autenticazione in due passaggi.

Scelte

Hai diverse scelte disponibili quando si tratta di informazioni su di te:

• Limitare le informazioni fornite: se si dispone di un account con noi, è possibile scegliere di non fornire le informazioni facoltative dell’account, le informazioni del profilo e le informazioni sulle transazioni e sulla fatturazione. Tieni presente che se non fornisci queste informazioni, alcune funzionalità dei nostri Servizi, ad esempio i temi premium che comportano un costo aggiuntivo, potrebbero non essere accessibili.
• Limitare l’accesso alle informazioni sul tuo dispositivo mobile: il sistema operativo del tuo dispositivo mobile dovrebbe offrirti la possibilità di interrompere la nostra capacità di raccogliere informazioni memorizzate o informazioni sulla posizione tramite le nostre app mobili. Se scegliessi di limitare questa limitazione, potresti non essere in grado di utilizzare alcune funzioni, come il geotagging per le fotografie.
• Rinuncia alle comunicazioni di marketing: puoi scegliere di non ricevere comunicazioni promozionali da noi. Basta seguire le istruzioni contenute in tali comunicazioni o farcelo sapere. Se decidessi di non ricevere comunicazioni promozionali, potremmo comunque inviarti altre comunicazioni, come quelle relative al tuo account e alle note legali.
• Impostare il browser in modo da rifiutare i cookie: al momento, Automattic non risponde ai segnali “do not track” in tutti i nostri Servizi. Tuttavia, di solito è possibile scegliere di impostare il browser in modo da rimuovere o rifiutare i cookie del browser prima di utilizzare i siti Web di Automattic, con l’inconveniente che alcune funzionalità dei siti Web di Automattic potrebbero non funzionare correttamente senza l’ausilio di cookie.
• Disattiva il nostro programma di analisi interno: puoi farlo tramite le tue impostazioni utente. Disattivando, interromperai la condivisione con il nostro strumento di analisi su eventi o azioni che si verificano dopo l’opt-out, mentre hai effettuato l’accesso al tuo account WordPress.com. Per ulteriori informazioni, consulta la nostra Politica sui cookie.
• Chiudi il tuo account: anche se saremmo molto tristi di vederti andare, puoi chiudere il tuo account se non desideri più utilizzare i nostri Servizi. (Ecco le istruzioni per la chiusura dell’account per WordPress.com account.) Tieni presente che potremmo continuare a conservare le tue informazioni dopo la chiusura del tuo account, come descritto in Quanto tempo conserviamo le informazioni sopra, ad esempio, quando tali informazioni sono ragionevolmente necessarie per rispettare (o dimostrare la nostra conformità a) obblighi legali come le richieste delle forze dell’ordine o ragionevolmente necessarie per i nostri legittimi interessi commerciali.

I tuoi diritti

Se ti trovi in alcune parti del mondo, tra cui la California e paesi che rientrano nell’ambito di applicazione del Regolamento generale europeo sulla protezione dei dati (noto anche come “GDPR”), potresti avere determinati diritti relativi alle tue informazioni personali, come il diritto di richiedere l’accesso o la cancellazione dei tuoi dati.

Regolamento generale europeo sulla protezione dei dati (GDPR)

Se ti trovi in un paese che rientra nell’ambito di applicazione del GDPR, le leggi sulla protezione dei dati ti conferiscono determinati diritti in relazione ai tuoi dati personali, fatte salve eventuali esenzioni previste dalla legge, inclusi i diritti di:

• Richiedere l’accesso ai propri dati personali;
• Richiedere la correzione o la cancellazione dei propri dati personali;
• Opporsi al nostro utilizzo e trattamento dei tuoi dati personali ;
• Richiederci di limitare il nostro uso e il trattamento dei tuoi dati personali; e
• Richiedi la portabilità dei tuoi dati personali.

Hai anche il diritto di presentare un reclamo a un’autorità di vigilanza governativa.

Il CCPA e la pubblicità personalizzata nel nostro programma pubblicitario

La nostra missione è democratizzare l’editoria e il commercio, e questo significa rendere i nostri Servizi accessibili al maggior numero possibile di persone. Mostriamo annunci su alcuni dei siti dei nostri utenti e su alcuni dei nostri siti e le entrate generate da questi annunci ci consentono di offrire l’accesso gratuito ad alcuni dei nostri Servizi in modo che il denaro non diventi un ostacolo per avere una voce. Il nostro programma di annunci consente inoltre ai nostri utenti di guadagnare entrate per supportare e far crescere i propri siti. Come parte del nostro programma pubblicitario, noi e i nostri utenti utilizziamo i cookie per condividere determinati identificatori del dispositivo e informazioni sulle tue attività di navigazione con i nostri partner pubblicitari, e tali partner pubblicitari possono utilizzare tali informazioni per mostrarti annunci personalizzati su alcuni dei siti dei nostri utenti e alcuni dei nostri.

Le informazioni personali che condividiamo includono identificatori online; Internet o altre attività di rete o del dispositivo (come informazioni sui cookie, altri identificatori del dispositivo e indirizzo IP); e dati di geolocalizzazione (informazioni approssimative sulla posizione dal tuo indirizzo IP). Queste divulgazioni possono essere considerate una “vendita” di informazioni ai sensi del CCPA. Non vendiamo (o condividiamo) informazioni attraverso il nostro programma pubblicitario che ti identificano personalmente, come il tuo nome o le informazioni di contatto. Non vendiamo consapevolmente informazioni personali di minori di 16 anni.

Contattarci in merito a questi diritti

Di solito puoi accedere, correggere o eliminare i tuoi dati personali utilizzando le impostazioni e gli strumenti del tuo account che offriamo, ma se non sei in grado di farlo o desideri contattarci in merito a uno degli altri diritti, scorri verso il basso fino a “Come raggiungerci” per, beh, scoprire come raggiungerci.

Quando ci contatti in merito a uno dei tuoi diritti ai sensi di questa sezione, dovremo verificare che tu sia la persona giusta prima di divulgare o eliminare qualsiasi cosa. Ad esempio, se sei un utente, avremo bisogno che tu ci contatti dall’indirizzo email associato al tuo account. Puoi anche designare un agente autorizzato per presentare una richiesta per tuo conto dandoci un’autorizzazione scritta. Potremmo comunque chiederti di verificare la tua identità con noi.

Titolari del trattamento e società responsabili

I servizi di Automattic sono presenti in tutto il mondo. Diverse società Automattic sono il titolare del trattamento (o co-titolare) delle informazioni personali, il che significa che sono la società responsabile del trattamento di tali informazioni, in base al particolare servizio e alla posizione dell’individuo che utilizza i nostri Servizi.

A seconda dei Servizi che utilizzi, più di una società potrebbe essere il titolare del trattamento dei tuoi dati personali. Generalmente, il “controller” è la società Automattic che ha stipulato il  contratto con te ai sensi dei Termini di servizio per il prodotto o il servizio che utilizzi. Inoltre, Automattic Inc., la nostra società con sede negli Stati Uniti, è il titolare del trattamento di alcune delle attività di elaborazione di tutti i nostri Servizi in tutto il mondo.

Trasferimento di informazioni

Poiché i Servizi di Automattic sono offerti in tutto il mondo, le informazioni su di te che elaboriamo quando utilizzi i Servizi nell’UE possono essere utilizzate, archiviate e/o accessibili da individui che operano al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE) che lavorano per noi, altri membri del nostro gruppo di società o processori di dati di terze parti.

Quando forniamo informazioni su di te a entità al di fuori del SEE, adotteremo misure appropriate per garantire che il destinatario protegga adeguatamente le tue informazioni personali in conformità con la presente Informativa sulla privacy, come richiesto dalla legge applicabile. Queste misure includono la stipula di accordi contrattuali standard approvati dalla Commissione europea con entità con sede in paesi al di fuori del SEE.

Puoi chiederci maggiori informazioni sulle misure che adottiamo per proteggere le tue informazioni personali quando le trasferiamo dall’UE.

Servizi pubblicitari e di analisi forniti da altri

Gli annunci che appaiono su uno qualsiasi dei nostri Servizi possono essere forniti da reti pubblicitarie. Anche altre parti possono fornire servizi di analisi tramite i nostri Servizi. Queste reti pubblicitarie e fornitori di analisi possono impostare tecnologie di tracciamento (come i cookie) per raccogliere informazioni sull’utilizzo dei nostri Servizi e su altri siti Web e servizi online. Queste tecnologie consentono a queste terze parti di riconoscere il tuo dispositivo per compilare informazioni su di te o su altri che utilizzano il tuo dispositivo. Queste informazioni consentono a noi e ad altre società, tra le altre cose, di analizzare e monitorare l’utilizzo, determinare la popolarità di determinati contenuti e pubblicare annunci che potrebbero essere più mirati ai tuoi interessi. Si prega di notare che la presente Informativa sulla privacy copre solo la raccolta di informazioni da parte di Automattic e non copre la raccolta di informazioni da parte di inserzionisti terzi o fornitori di analisi.

Software e servizi di terze parti

Se desideri utilizzare plug-in o incorporamenti di terze parti, WooCommerce Payments (powered by Stripe), estensioni WooCommerce che abilitano servizi forniti da terze parti o altri software o servizi di terze parti, tieni presente che interagire con loro può significare fornire informazioni su di te (o sui visitatori del tuo sito) a tali terze parti. Ad esempio, alcuni servizi di terze parti potrebbero richiedere o richiedere l’accesso ai tuoi dati (tuoi, dei tuoi visitatori o clienti) tramite un pixel o un cookie. Si prega di notare che se si utilizza il servizio di terze parti o si concede l’accesso, i dati saranno gestiti in conformità con la politica e le pratiche sulla privacy della terza parte. Non possediamo né controlliamo queste terze parti e hanno le proprie regole sulla raccolta, l’uso e la condivisione delle informazioni, che è necessario rivedere prima di utilizzare il software o i servizi.

Visitatori dei siti web dei nostri utenti

Elaboriamo anche informazioni sui visitatori dei siti Web dei nostri utenti, per conto dei nostri utenti e in conformità con i nostri accordi con gli utenti. Si prega di notare che il nostro trattamento di tali informazioni per conto dei nostri utenti per i loro siti Web non è coperto dalla presente Informativa sulla privacy. Incoraggiamo i nostri utenti a pubblicare un’informativa sulla privacy che descriva accuratamente le loro pratiche sulla raccolta, l’uso e la condivisione dei dati personali.

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